Politique de confidentialité et données personnelles

Chez Alurethomaxi, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous utilisez nos services.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer le service et garantir la conformité réglementaire.

• Données d’identification, telles que nom, prénom, email pour créer et gérer votre compte utilisateur.
• Informations techniques comme l’adresse IP, les données de connexion et les traces d’utilisation du service.
• Éventuelles préférences de notification et historiques des interactions sur la plateforme.
• Données nécessaires à la sécurité, à la détection des fraudes et au respect des obligations légales.

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent exclusivement à l’accompagnement algorithmique et à la sécurité de nos services.

• Gérer votre compte personnel et adapter les recommandations IA à votre profil.
• Assurer le suivi technique et répondre aux questions liées à l’utilisation de la plateforme.
• Traiter les demandes d’assistance et communiquer sur les évolutions du service.
• Respecter les exigences légales et réglementaires françaises applicables à notre secteur d’activité.

Fondements légaux du traitement

Notre traitement des données est basé sur le consentement et le respect des obligations légales.

Conformément au RGPD, nous ne sollicitons que les informations nécessaires et votre consentement explicite pour la prestation de nos services.

Partage des données

Vos données sont partagées uniquement dans des situations strictement encadrées.

• Partage possible avec nos sous-traitants techniques, dans les limites nécessaires à l’exécution du service.
• Transmission à des autorités compétentes si la loi l’exige, ou suite à une injonction judiciaire.
• Jamais de vente ni d’usage commercial de vos données sans votre accord explicite.

Sécurité des données

Nous employons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations personnelles et prévenir tout accès non autorisé. Nos serveurs sont régulièrement audit és, et l’accès aux données est strictement limité au personnel autorisé. Nous veillons à mettre à jour nos dispositifs de sécurité conformément à l’évolution des normes.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement de vos données.

• Accéder à vos données à tout moment via votre espace personnel ou sur demande auprès de notre équipe.
• Rectifier ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes ou obsolètes.
• Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données pour certains traitements, dans le respect du cadre réglementaire.

Cookies et traceurs

Des cookies techniques essentiels sont utilisés pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de la plateforme.

En savoir plus En savoir plus

Contactez-nous

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Modification de la politique

Nous actualisons cette politique en fonction de l’évolution des lois et des services afin de garantir la meilleure protection possible.